視覺(jué)是人類(lèi)認(rèn)識(shí)和接收信息最直接的方式，而指導(dǎo)人類(lèi)行為和認(rèn)知也需借助視覺(jué)來(lái)完成。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)隸屬于視覺(jué)設(shè)計(jì)的范疇，同時(shí)也屬于一門(mén)交叉性較強(qiáng)的學(xué)科，涉及領(lǐng)域眾多，其傳達(dá)的內(nèi)容更具美觀性和精準(zhǔn)性，可滿足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中人們對(duì)于導(dǎo)向設(shè)計(jì)的基本要求。

商業(yè)空間的導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)是組成商業(yè)空間的一個(gè)重要子系統(tǒng)。導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)是一種新的設(shè)計(jì)方法論，中央民族大學(xué)甄明舒的《城市空間導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)初探》一文中將“導(dǎo)”和“識(shí)”兩個(gè)動(dòng)詞放到一起?！皩?dǎo)”字是指系統(tǒng)本身作為施動(dòng)主體，起到指導(dǎo)的作用。“識(shí)”則將受動(dòng)者稱為主體，在“指導(dǎo)”之下，完成了“識(shí)別”“認(rèn)識(shí)”的行為過(guò)程。這個(gè)概念不僅僅是指明道路的作用，還能夠使人通過(guò)這套系統(tǒng)對(duì)一個(gè)特定的方面有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和了解，包含的內(nèi)容更重視“識(shí)者”的感受，將以人為本的理念融匯其中，讓導(dǎo)向設(shè)計(jì)的概念更加人性化。

一、人的行為特征研究

在目前我國(guó)的導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中大多數(shù)的從業(yè)人員缺乏對(duì)材料工藝的了解；更缺乏對(duì)“識(shí)”者行為習(xí)慣的研究；同時(shí)導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合學(xué)科的融合，橫跨很多的交叉專(zhuān)業(yè)，所以需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)中更多的對(duì)“識(shí)”者的行為特征進(jìn)行研究，才能設(shè)計(jì)出更人性化和突現(xiàn)商業(yè)文化特性的商業(yè)空間導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)。

1.人的步行距離

根據(jù)調(diào)查表可知，人最滿意的連續(xù)步行距離為200 米；一般情況下，行人連續(xù)步行的距離在300米～500米；連續(xù)步行500米以上，就會(huì)令行人感到厭煩。因此，休憩和放松的環(huán)境必須穿插在商業(yè)活動(dòng)之中，才能保持顧客的體力和購(gòu)物熱情。例如，每前行200 米，就設(shè)置休息座椅，讓顧客歇歇腳。同時(shí)，增加休憩和放松的空間環(huán)境有助于提高大型商場(chǎng)的導(dǎo)向性。把座椅放在中庭，當(dāng)顧客疲憊時(shí)，顧客的腦海里便會(huì)回憶和搜索這個(gè)商場(chǎng)的休憩空間，于是他們第一時(shí)間就會(huì)到中庭找椅子。通過(guò)休憩空間的導(dǎo)向，從而使中庭形成商場(chǎng)中真正的核心。

2.人的左轉(zhuǎn)彎習(xí)性

人的行為習(xí)性，是由于人體的生理結(jié)構(gòu)或在某些特定環(huán)境條件下形成的某種慣性，成為人們的行為本能。人具有左轉(zhuǎn)彎、走捷徑、識(shí)圖形，以及遇到非常狀態(tài)本能地躲避、向光、追隨等行為習(xí)性。在商場(chǎng)中，應(yīng)特別重視人流的左轉(zhuǎn)彎習(xí)性。例如，將購(gòu)物流線按左轉(zhuǎn)彎布置，且適當(dāng)拓寬左側(cè)通道，可以理順人流，加快人流速度，避免局部阻塞。在商場(chǎng)的自動(dòng)扶梯的設(shè)置上，則更應(yīng)該注意這一點(diǎn)。

二、基于人的行為特性的導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

基于以上的行為種類(lèi)的分析及行為特性的研究，商業(yè)空間導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)可以采用如下設(shè)計(jì)原則：

1.連貫性原則：設(shè)置以引導(dǎo)為目的的標(biāo)識(shí)時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g隔，同時(shí)必須注意讓人能夠理解前后之間的銜接和相關(guān)性。在商業(yè)空間內(nèi)應(yīng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)，不斷明確標(biāo)識(shí)的定位，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)之間的連接，并充分反映所有空間的概況，顯得非常重要。

2.可達(dá)性原則：根據(jù)商業(yè)空間中人的步行距離，應(yīng)盡量加強(qiáng)導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)達(dá)性?？蛇_(dá)性即到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑的數(shù)量和它們的便捷程度。人是在使用導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)來(lái)認(rèn)知空間活動(dòng)的主體。因此，在大型的商業(yè)空間導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)從人的不同使用需求出發(fā)，減少阻礙和干擾。增加路徑指引數(shù)目，提供快捷的行進(jìn)路線，使人們?cè)诳臻g中的往來(lái)更加容易、便利。

3.誘發(fā)性原則：根據(jù)人的左轉(zhuǎn)彎習(xí)性，有目的的組織誘發(fā)人相應(yīng)的一些活動(dòng)。適當(dāng)?shù)目臻g可以誘發(fā)相應(yīng)活動(dòng)的發(fā)生。因此，導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)除了能引導(dǎo)人們?nèi)サ较氲降牡胤酵?，還要通過(guò)人的行為習(xí)性，導(dǎo)識(shí)出同一空間的多種使用方式，通過(guò)設(shè)計(jì)和組織誘發(fā)某此活動(dòng)的發(fā)生，滿足人們潛在的活動(dòng)需求。

三、結(jié)論

在當(dāng)前的快節(jié)奏、信息化的社會(huì)中，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)具有形象性、直觀性及指引性等特征，同時(shí)，也不受任何民族、語(yǔ)言文字以及國(guó)家的限制和影響，由此也使其在眾多傳播方式中脫穎而出，并在現(xiàn)代人們的工作和生活中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，滿足了和諧社會(huì)發(fā)展的實(shí)際要求。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)中重要分支，其在未來(lái)將具有更加廣闊的發(fā)展前景。